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Garantie

CERTIFICAT DE GARANTIE

 

La présente garantie commerciale n’affecte pas les droits dont dispose el consommateur, selon la loi 7/2021. Beltá Frajumar garantie tous les meubles durant 3 ans à partir de la date d’achat. Dans cette période, nous solutionnerons sans aucune charge, tout défaut observé sur l’article objet de garantie, ainsi que la réparation des dommages. La garantie ne prend pas en charge la réparation si celle-ci est la conséquence de l’usage normal du produit, d’un mauvais traitement ou d’une mauvaise utilisation, ainsi que des dommages causés par le transport ou le stockage.
Beltá Frajumar se réserve le droit d’examiner le meuble avant d’effectuer toute réparation et de juger la nature ou l’origine du défaut et, en conséquence, prendre en garantie ou pas, l’endommagement. Beltá ne payera pas les dommages et intérêts pour le temps que le meuble serait hors de service.

 

CONDITIONS DE GARANTIE

 

La présente garantie doit être cacheté et remplie au moment de sa réception. Pour réaliser la réclamation de garantie, celle-ci devra être envoyée à l’adresse sociale de Beltá Frajumar qui est indiquée sur la partie arrière de cette étiquette. Le produit doit être renvoyé, si possible dans son emballage original, indiquant au distributeur la nature du défaut constaté. Aussi bien le bon de garantie que les produits seront renvoyés quand la réparation aura été effectuée. La manipulation du meuble (réparations, modifications, démontage) par des personnes autres que celles de Beltá Frajumar, annulera la garantie.
En cas de réclamation adressez-vous à l’établissement où vous avez acheté la pièce, apportant le présent certificat. Notre distributeur sera heureux de vous satisfaire.

 

EXCLUSIONS DE GARANTIE

 

Usure due à un usage normale. Dommages délibérés ou causés par la négligence de l’utilisateur ou pour ne pas respecter le mode d’emploi. Dommages causés par des réactions chimiques. Les pièces décoratives qui n’affectent pas l’utilisation normale du produit. Dommages accidentels causés par des objets ou des substances non adaptés à l’entretien ou au nettoyage du produit. Les réparations qui ne sont pas effectuées dans les établissements de Beltá Frajumar ou les réparations qui sont effectuées dans l’établissement de Beltá Frajumar alors qu’elles ne correspondent pas à l’utilisation du produit. Réparation des dommages causés par une installation incorrecte ou lorsque les spécifications n’ont pas été suivis. Le montant pour la réalisation de l’installation du produit. Perte de couleur des tissus, du similicuir ou du cuir à la suite d’une exposition
répétée au soleil ou à d’autres facteurs climatiques, ces matériaux étant destinés aux intérieurs. Les couleurs des tissus, du similicuir, du cuir et du vernis peuvent varier d’un lot à l’autre. Les variations de tonalité des tissus par rapport au livre d’échantillons ou au catalogue imprimé, qui sont de simples échantillons, ne seront jamais égales à 100% de l’échantillon final. Utilisation inadéquate des produits de nettoyage. Beltá Frajumar n’est en aucun cas responsable des tapisseries qui ont été traitées de manière incorrecte, que ce soit par le lavage, la perte de couleur ou le nettoyage des taches, sans avoir pris en compte les normes de nettoyage spécifiques à chaque tapisserie. Modifications de l’apparence et perte des propriétés du produit causées par l’utilisation normale du produit : caractère spongieux du caoutchouc et du rembourrage, usure des tissus due au frottement, étirement inévitable du cuir, mouvement des tissus, tissus très extensibles en raison de leur composition. En outre, selon les caractéristiques techniques du matériau choisi pour le rembourrage, ces derniers s’étirent plus ou moins, de sorte que les plis qui apparaissent en raison de l’utilisation du produit sont normaux et inévitables. La fabrication et la qualité de la tapisserie fournie par le client. Dommages causés pendant le transport et la livraison du produit. La valeur du transport du mobilier. Dommages détectés à la réception du produit et non indiqués au moment de la livraison.